Малайзия, 2006 год. Ли Хань трудится уборщицей в женской школе, где учится её дочь Юйтун. Девочка молчит, и это становится поводом для издевательств со стороны четырёх старшеклассниц, среди которых и дочь директора. Когда три из них исчезают без следа, а тело дочери директора внезапно обрушивается с потолка актового зала во время репетиции, Юйтун тоже пропадает. Ли Хань отчаянно пытается найти свою дочь и обнаруживает, что её похитил новый сосед, недавно поступивший на работу в школу разнорабочим.